Guía paso a paso · 1.2

Cómo iniciar sesión en Zagenda

Entra a tu cuenta con tu correo y contraseña, o con Google, y entiende qué pasa si te equivocas varias veces.

  • Ingreso con Google

Publicada el

Paso a paso

Paso 1: Abre la pantalla de ingreso

Todo parte en la pantalla Ingreso a su cuenta. Ahí están los campos Email y Contraseña, y también la opción de entrar con Google.

Pantalla Ingreso a su cuenta de Zagenda con los campos Email y Contraseña vacíos, el botón Ingresar y el botón Iniciar sesión con Google

Paso 2: Escribe tu correo

En el campo Email, escribe el correo con el que creaste tu cuenta.

Formulario de ingreso con el campo Email destacado y el correo daniela@example.com escrito

Paso 3: Escribe tu contraseña

Luego, escribe tu contraseña en el campo Contraseña.

Si quieres revisar que la escribiste bien, toca el ícono del ojo para mostrarla. Vuelve a tocarlo para ocultarla.

Campo Contraseña destacado, con la contraseña visible en texto y el ícono del ojo a la derecha

Paso 4: Presiona Ingresar

Cuando esté todo listo, presiona Ingresar. Llegarás a tu panel, con tu agenda y todo tu negocio a mano.

Formulario de ingreso completo con el botón Ingresar destacado

Paso 5: Revisa el aviso si no puedes entrar

Si el correo o la contraseña no coinciden, verás el aviso Correo o contraseña incorrectos. debajo de los campos.

Revisa que estén bien escritos e inténtalo de nuevo.

Formulario de ingreso con el mensaje en rojo Correo o contraseña incorrectos destacado bajo los campos

¡Listo!

Ya estás dentro de tu panel

Desde aquí tienes tu agenda y todo tu negocio a mano. Si necesitas más ayuda, revisa Aprende Zagenda o escríbenos por Soporte WhatsApp, en el menú de tu panel.

Panel de inicio de Zagenda con el menú lateral, los filtros del dashboard y el resumen de reservas del día

Resumen rápido

  1. Paso 1: Abre la pantalla de ingreso
  2. Paso 2: Escribe tu correo
  3. Paso 3: Escribe tu contraseña
  4. Paso 4: Presiona Ingresar
  5. Paso 5: Revisa el aviso si no puedes entrar

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Preguntas frecuentes

Dudas sobre esta guía

Respuestas breves a lo que más se pregunta en este paso.

¿Puedo entrar a Zagenda con mi cuenta de Google?

Sí, si tu cuenta está vinculada a Google. En la pantalla de ingreso, presiona Iniciar sesión con Google y entra sin escribir tu contraseña. Si aparece una verificación de seguridad, complétala antes de ingresar.

¿Por qué Zagenda me dice Correo o contraseña incorrectos?

Aparece cuando el correo o la contraseña que escribiste no coinciden. Revisa que ambos estén bien escritos e inténtalo de nuevo. Si no recuerdas tu contraseña, mejor recupérala desde ¿Olvidaste tu contraseña?.

¿Qué significa el mensaje Demasiados intentos en Zagenda?

Es una protección de tu cuenta. Después de cada contraseña incorrecta tienes que esperar más antes de volver a intentarlo: 30 segundos, luego 2 minutos y después 10 minutos. Además, el máximo es de 10 intentos cada 15 minutos.

¿Cuándo se reinicia el contador de intentos?

El contador vuelve a cero cuando ingresas bien tu contraseña. Si no la recuerdas, no sigas probando: lo mejor es recuperarla desde ¿Olvidaste tu contraseña?.

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