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Guías y consejos para negocios que quieren recibir reservas online, organizar horarios y mejorar la atención a sus clientes.
La Dirección del Trabajo dijo en abril que un sistema de registro o trazabilidad no equivale, por sí solo, a fiscalización superior inmediata. Qué significa eso para una peluquería que agenda a sus clientes por software, y por qué la agenda tampoco sirve como registro de asistencia.
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Cada tema agrupa los artículos que responden a un mismo tipo de pregunta.
Consejos para organizar reservas, horarios, disponibilidad, cancelaciones, inasistencias, recordatorios y la operación diaria de tu negocio.
13 artículos
Estrategias para mejorar la atención, comunicación, fidelización y experiencia de tus clientes antes, durante y después de cada cita.
8 artículos
Guías para organizar profesionales, horarios, turnos, comisiones, productividad, contratación y formas de trabajo dentro de tu negocio.
5 artículos
Ideas y estrategias para atraer clientes, llenar tu agenda, mejorar tu presencia online y hacer crecer un negocio basado en reservas.
9 artículos
Contenidos sobre precios, costos, rentabilidad, pagos, comisiones, impuestos, indicadores y gestión financiera de tu negocio.
16 artículos
Noticias, cambios legales y normativas que pueden afectar a negocios y profesionales que trabajan con clientes, citas y reservas.
11 artículos
Inteligencia artificial, software, pagos online, WhatsApp, integraciones y automatizaciones para simplificar la gestión de tu negocio.
4 artículos
Plantillas, calculadoras, checklists, modelos y recursos prácticos para ayudarte a organizar, administrar y hacer crecer tu negocio.
8 artículos
Ideas, tendencias y guías para inspirar nuevos servicios, estilos y experiencias en negocios que trabajan con reservas.
13 artículos
Cada rubro reúne los artículos escritos para ese tipo de negocio.
72 artículos
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Publicaciones nuevas sobre reservas, horarios, clientes y atención.
Se habla de suspenderla por cinco años y de un reglamento nuevo, pero ninguno de los dos rige. Qué sigue siendo obligatorio para un equipo de 2 a 10 personas y qué cambiaría si esos cambios avanzan.
La Ley 21.768 obliga a todo negocio que atiende público a dar atención preferente a personas con discapacidad y a sus cuidadores. Pero fue escrita pensando en la fila. Qué exige cuando trabajas con hora, qué no exige y cómo aplicarla sin desordenar tu agenda.
El proyecto propone subir la retención de las boletas de 17% a 22,6% y volver obligatorio el aporte al Seguro Social para independientes. Qué cambiaría año a año, cuánto se notaría en tu boleta y por qué todavía no es ley.
Cobrar una atención de $25.000 puede costarte $0, $443 o más de $900 según el medio. Pero la comisión es solo una parte: el arriendo, el IVA y el tiempo de revisar transferencias también cuentan. Y el llamado "Pix chileno" todavía no tiene fecha ni precio.
El estilista no cobra IVA, pero el arriendo que paga sí lo lleva. Qué boleta emite cada uno, cuánto se paga al mes, cuándo conviene declarar gastos efectivos y qué cambia si el salón es quien cobra.
Emitir boletas de honorarios no significa que estés cotizando todo. Cómo funciona la cotización de independientes en 2026, qué pasa si no emites boletas y por qué la reforma de pensiones creó una laguna nueva que solo se cubre con una cotización voluntaria.
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