Sistema de reservas online
Si tus clientes reservan un horario, Zagenda te ayuda a organizarlo
Configura tus servicios y tu disponibilidad, comparte tu página de reservas y mantén horarios, clientes, recordatorios y pagos relacionados dentro de un mismo flujo.
Distintas formas de reservar
Cada negocio atiende a su manera, todos necesitan saber cuándo pueden recibir una reserva
Zagenda puede adaptarse a negocios y profesionales que trabajan con citas, sesiones, turnos, servicios o cupos programados con antelación.
Citas
Atenciones individuales reservadas para una fecha y una hora concretas.
Servicios
Reservas asociadas a un servicio y a la duración que necesita.
Sesiones
Encuentros presenciales u online que ocupan un espacio de la agenda.
Turnos
Bloques de atención que quedan disponibles para reservar.
Cupos
Servicios cuya disponibilidad depende de los cupos que hayas configurado.
Profesionales
Operaciones donde cada persona tiene sus servicios, horarios y disponibilidad.
Son formas de organizar la atención, no productos distintos: cambia la configuración, la agenda es la misma.
Cuando reservar depende de preguntar
«¿Qué horarios tienes?» no debería ser el primer paso de cada reserva
Responder disponibilidad, confirmar horarios y anotar cada cambio a mano suma tareas que pueden organizarse de una forma más simple.
- Disponibilidad
«¿Tienen hora para hoy?»
Las consultas llegan por varios canales y alguien tiene que abrir la agenda antes de poder responder.
Con Zagenda: Tu página de reservas muestra los horarios disponibles según lo que hayas configurado.
- Cambios
«¿Podemos mover la reserva?»
Cada cambio de hora obliga a revisar el calendario, ofrecer alternativas y volver a anotarlo.
Con Zagenda: Los cambios quedan registrados junto a la reserva, dentro de una agenda centralizada.
- Confirmaciones
«¿Seguimos para mañana?»
Confirmar una por una las citas del día siguiente añade una tarea al final de cada jornada.
Con Zagenda: Puedes configurar confirmaciones asociadas a cada reserva.
- Recordatorios
«¿La cita era a las 16:00?»
Cuando el horario solo vive en una conversación, recordarlo depende de volver a buscarla.
Con Zagenda: Puedes configurar recordatorios antes de cada atención.
Servicios
Define qué pueden reservar y cuánto tiempo necesita cada atención
Configura tus servicios para organizar su duración, su disponibilidad y quién puede atenderlos según las capacidades disponibles.
- Un servicio por cada cosa que se puede reservar
- La duración que ocupa en tu agenda
- Los horarios en los que está disponible
- El profesional o recurso que lo atiende, cuando corresponde
Servicio, duración y disponibilidad son lo que convierte tu jornada en horarios reservables.
Reservas online
Comparte una página donde tus clientes encuentren un horario disponible
Deja que elijan servicio, fecha y hora según la disponibilidad que hayas configurado, sin esperar a que alguien responda cada consulta.
- Cada persona elige servicio, fecha y hora
- Solo se ofrecen los horarios que dejaste disponibles
- Cuando hay más de una agenda, también elige profesional
- Un mismo link para WhatsApp, redes sociales, correo, tu sitio web o campañas
Tu disponibilidad puede seguir visible incluso cuando tu equipo está ocupado atendiendo.
Disponibilidad
Muestra los horarios disponibles sin perder el control de tu agenda
Define horarios, descansos y bloqueos para que las reservas se ajusten a los momentos en que realmente puedes atender.
- Horarios de atención para cada día
- Descansos y bloqueos dentro de la jornada
- La duración de cada servicio
- Cupos cuando el servicio lo necesita
- Disponibilidad por profesional o recurso
Primero defines cuándo puedes atender. Después Zagenda muestra cuándo se puede reservar.
Equipos
Servicios, personas y horarios pueden ser parte de la misma operación
Organiza disponibilidad y reservas para distintos profesionales, equipos o recursos según la configuración de tu negocio.
- Horarios, descansos y disponibilidad propios de cada profesional o recurso
- Servicios asociados a quien puede atenderlos
- Las reservas de todos, en una misma agenda
Gestión de reservas
Cada reserva queda organizada para saber qué viene después
Mantén horarios, clientes, servicios y cambios relacionados dentro de una agenda centralizada.
- Cada reserva con su horario, su duración, su servicio y su cliente
- El profesional o recurso asignado, cuando corresponde
- El estado de la reserva y los cambios registrados junto a ella
Confirmaciones y recordatorios
Mantén presente cada próxima reserva sin hacer seguimiento uno por uno
Configura comunicaciones relacionadas con las reservas para mantener informados a tus clientes antes de cada atención.
- Confirmación cuando la reserva queda registrada
- Recordatorio antes de la atención
- Comunicaciones según la configuración de tu cuenta
Ayuda a reducir olvidos y tareas repetitivas.
Más que un horario
Cada reserva puede mantener más contexto del cliente y de la atención
Alrededor de una reserva hay información que conviene tener a mano: quién viene, qué reservó, qué pasó antes y cómo quedó el pago.
Clientes e historial
Centraliza datos, reservas anteriores, cambios y notas relevantes según las capacidades disponibles.
Pagos asociados
Relaciona pagos o estados de pago con cada reserva cuando corresponda.
Información para decidir mejor
Revisa datos operativos de tu agenda para entender actividad, disponibilidad y oportunidades de mejora.
Los pagos y la información disponible dependen de las funciones e integraciones de tu cuenta.
Cómo funciona
De configurar tu operación a recibir reservas online en cuatro pasos
El orden es siempre el mismo: primero defines qué se puede reservar y cuándo, después compartes tu página y las reservas empiezan a llegar.
- Paso 1
Configura tus servicios
Define qué pueden reservar tus clientes y cuánto dura cada atención.
- Paso 2
Organiza tu disponibilidad
Establece los horarios, los descansos y los bloqueos de cada día.
- Paso 3
Comparte tu página
Publica el link en WhatsApp, redes sociales, correo, campañas o tu sitio web.
- Paso 4
Recibe reservas
Cada reserva queda registrada y puede relacionarse con confirmaciones o recordatorios según la configuración disponible.
Tú defines cómo funciona tu agenda. Tus clientes encuentran cuándo pueden reservar.
Soluciones por rubro
Algunos rubros comparten necesidades y tienen su propia página
Si tu negocio es uno de estos, encontrarás Zagenda explicado con los ejemplos y la forma de atender de ese sector.
Salud y atención profesional
Agenda horas, organiza profesionales y facilita que tus pacientes o clientes reserven sin depender de llamadas.
Ver rubro: reservas para salud
Belleza y bienestar
Gestiona citas, servicios, horarios y recordatorios para centros de estética, peluquerías, barberías, spas y terapeutas.
Ver rubro: reservas para belleza
Profesionales independientes
Recibe reservas online, evita mensajes repetidos y mantén tu agenda clara aunque trabajes por cuenta propia.
Ver rubro: reservas para profesionales
Centros deportivos y entrenamiento
Organiza clases, sesiones, disponibilidad e inscripciones para gimnasios, estudios y entrenadores.
Ver rubro: reservas para deporte
Educación, asesorías y clases
Programa reuniones, tutorías, sesiones y asesorías con una agenda clara y fácil de compartir.
Ver rubro: reservas para educación
Servicios para mascotas
Gestiona reservas para peluquería, consulta, baño, paseo o atención especializada en un solo lugar.
Ver rubro: reservas para mascotas
Funcionalidades
Herramientas para gestionar una reserva de principio a fin
Un resumen de lo que incluye Zagenda. El detalle completo, capacidad por capacidad, está en la página de características.
Agenda y disponibilidad
Organiza horarios, descansos y los momentos en que puedes atender.
Página de reservas
Permite que tus clientes elijan online un horario disponible.
Servicios
Configura qué se puede reservar y cuánto dura cada atención.
Clientes e historial
Mantén la información relacionada con las reservas anteriores.
Confirmaciones y recordatorios
Mantén informados a tus clientes antes de cada atención.
Pagos asociados
Relaciona pagos o estados de pago según la disponibilidad de tu cuenta.
Equipos
Organiza servicios y horarios de distintos profesionales o recursos.
Información
Consulta datos operativos de tus reservas según las funciones disponibles.
Integraciones
Conecta tus reservas con herramientas que ya usas
Comunicación, pagos y calendario: las tres categorías que rodean una reserva, con las herramientas confirmadas en cada una.
Comunicación
Mantén informados a tus clientes con mensajes, correos y comunicaciones asociadas a sus reservas.
Pagos
Gestiona cobros o estados de pago asociados a tus reservas según la configuración disponible.
Calendario y reuniones
Organiza disponibilidad, reuniones y citas online conectadas al flujo de reserva.
La disponibilidad de algunas integraciones puede depender del país, plan o configuración de la cuenta.
Un lugar para tus reservas
Los mensajes sirven para conversar, las reservas piden estructura
Tus clientes pueden seguir escribiéndote por los canales de siempre mientras Zagenda organiza disponibilidad, reservas, cambios y recordatorios.
- Antes
Disponibilidad consultada mensaje a mensaje
Con ZagendaHorarios visibles en tu página de reservas
- Antes
Alternativas de horario enviadas a mano
Con ZagendaHorario elegido por el propio cliente
- Antes
Reservas anotadas entre conversaciones
Con ZagendaReservas registradas en una agenda centralizada
- Antes
Confirmaciones una por una
Con ZagendaConfirmaciones y recordatorios configurados
- Antes
Datos repartidos en planillas y chats
Con ZagendaClientes, historial y cambios en un solo lugar
- Antes
Pagos separados de la reserva
Con ZagendaPagos o estados de pago asociados a cada reserva
WhatsApp sirve para conversar. Zagenda sirve para ordenar las reservas.
Antes de empezar
Preguntas frecuentes sobre sistemas de reservas online
Qué es un sistema de reservas online, qué negocios pueden usarlo y cómo funcionan los horarios, los profesionales, los recordatorios y los pagos.
¿Qué es un sistema de reservas online?
Es una plataforma que permite mostrar disponibilidad, recibir citas y organizar horarios sin coordinar manualmente cada reserva.
¿Qué tipos de negocio pueden utilizar Zagenda?
Negocios y profesionales que trabajan con citas, turnos, sesiones, servicios o atención programada: salud, belleza, educación, servicios técnicos, asesorías y otras actividades con hora reservada.
¿Qué pueden reservar mis clientes?
Los servicios que configures, con la duración y la disponibilidad que definas para cada uno.
¿Cómo funciona una página de reservas online?
Tus clientes abren tu link, eligen servicio, fecha y hora entre los horarios disponibles, y la reserva queda registrada en tu agenda.
¿Necesito tener una página web para usar Zagenda?
No. Puedes compartir tu link de reservas directamente por WhatsApp, redes sociales, correo o campañas, y publicarlo también en tu sitio web si lo tienes.
¿Puedo definir mis propios horarios?
Sí. Configuras los horarios de atención, los descansos y los bloqueos de cada día, y tu página solo ofrece los momentos que dejaste disponibles.
¿Puedo gestionar varios profesionales?
Sí. Puedes organizar servicios y disponibilidad para distintos profesionales, equipos o recursos.
¿Zagenda permite enviar recordatorios?
Zagenda permite configurar confirmaciones y recordatorios relacionados con las reservas.
¿Puedo asociar pagos a mis reservas?
Zagenda permite gestionar pagos o estados de pago asociados a las reservas según las funciones e integraciones disponibles.
¿Zagenda se puede usar para atención presencial y online?
La reserva se organiza igual en los dos casos. Zagenda organiza la reserva, no la videollamada: para las atenciones online se conecta con herramientas de reuniones como Google Meet o Zoom según la configuración disponible.
¿Zagenda reemplaza WhatsApp?
No necesariamente. Tus clientes pueden seguir escribiéndote por WhatsApp; Zagenda se ocupa de la disponibilidad, las reservas, los cambios y los recordatorios.
¿Qué hago si mi rubro no aparece entre las categorías de Zagenda?
Si tu negocio necesita que alguien encuentre disponibilidad y reserve un servicio, un horario, un turno o un cupo, Zagenda puede ayudarte a organizar ese proceso, siempre que tus necesidades encajen con las funciones disponibles.
Empieza con Zagenda
Tu negocio tiene su forma de atender, tus reservas pueden tener su lugar
Configura tus servicios y tu disponibilidad, comparte tu página de reservas y deja que tus clientes encuentren un horario disponible.